為落實客戶中心戰(zhàn)略，打造服務(wù)品牌，自2016年起，中國大地保險持續(xù)開展以“愛”為主題的520客戶服務(wù)節(jié)，每年5月從“心”出發(fā)，讓客戶感受來自中國大地保險濃烈的愛。通過舉辦520客服節(jié)，中國大地保險與客戶增進了友誼、加強了互動，進一步深化了以客戶中心的經(jīng)營理念。

2021年中國大地保險520客戶服務(wù)節(jié)以“行大地 超有愛”為主題，由“鉅惠大地”、“超A超有愛”、“星耀大地”三個板塊組成，包括：續(xù)保享好禮、健康保障活動、邀請有好禮、新客有好禮、口令紅包、集愛心抽大獎、為愛7折加油、超級城市、520直播、服務(wù)明星評選等活動。在公司內(nèi)部，表彰服務(wù)明星，弘揚主動服務(wù)意識，營造創(chuàng)新服務(wù)文化；面向客戶端，著力建設(shè)中國大地超級APP、微信公眾號線上服務(wù)平臺，精心打造極致的服務(wù)體驗和便捷的服務(wù)效率，支持公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

520客服節(jié)期間，正值中國大地超級APP上線一周年之際，中國大地保險將于5月18日在美麗的黃埔江畔、嶄新的大地大廈內(nèi)開展客服節(jié)直播活動，隆重介紹客服節(jié)各項精彩線上活動，展示中國大地超級APP的強大便捷服務(wù)，熱忱歡迎廣大客戶參與。